캠핑679 FAQ
Q : 캠핑장 입퇴촌 시간은?
A : 입촌 13시 / 퇴촌 오전 11시입니다.
Q : 네이버예약 다다음달 가능일은?
A : 매월 1일 현시점 기준 2달 후가 열립니다.
Q : 인원제한, 추가주차 금액 , 사이트 주차 가능 문의
A : 인원 제한은 한 사이트에 최대 2인(※ 인원 추가 불가)
추가 주차는 가능 하나 되도록 1대 부탁합니다.
사이트 별 크기가 다르나, 모든 사이트 내 주차 가능합니다.
Q : 매너타임 시간은 어떻게 ?
A : 매너타임은 23시부터 입니다.
단, 예외 사항으로 두 사이트로 함께 어울리시는 캠퍼분의 매너타임은
22시부터입니다.
Q : 네이버 예약 변경 어떻게 ?
A : 예약 변경 되지 않습니다.
시스템 상 캠퍼님께서 직접 취소 하고 다시 예약 해야 합니다.
Q : 늦은 퇴실은 어떻게 ?
A : 다음날 입촌하시는 캠퍼분이 없으면 가능합니다.
(※ 캠핑장에서 직접 문의 바람. 문자, 카톡, 전화문의 불가)
시간은 오후 5시 까지, 금액은 가격 35,000원(부가세 포함)입니다.
Q : 캠핑장으로 택배 가능 한가요 ?
A : 입촌 일 도착하는 경우 택배를 받도록 하겠습니다.
Q : 환불규정은 어떻게 되나요?
A :
예약8일 전 0% 공제 후 환불
예약7일 전 10% 공제 후 환불
예약5일 전 30% 공제 후 환불
예약3일 전 50% 공제 후 환불
예약1일 전 80% 공제 후 환불
당 일 환불없음
Q : 매점에서 판매하는 것과 와이파이 제공, 등유판매에 관한 문의
A : 매점은 없습니다.(※ 캠핑장 도착 1.5km 전 하나로 마트를 이용바람)
등유판매 하지 않습니다.(※ 캠핑장 도착 1.5km 전 s-oil 있음)
캠핑장 내 와이파이 제공되지 않습니다.
Q : 동계장박 언제 여나요?
A : 일반 캠핑은 10월 마지막 주를 끝으로 11월부터 장박 고려 중입니다.
(※ 추후 공지 예정)
Q : 코로나 감염 폭우 폭설 등 자연재해로 인한 환불 가능한가?
A : 천재지변(폭우 및 폭설 등) 및 코로나 감염 확진 시 전액 환불
(※ 코로나 감염 확진 시 확진문자 확인 후 전액환불)
Q : 예약하려고 하는데 예약이 되지 않아요?
A : 1)서버 상의 문제로 되지 않을수 있습니다.
2)감염병 확진자 환불해 드렸으나, 확진문자를 보내주시 않으신 고객
3)다른캠퍼분께 피해를 주는 캠퍼님(예: 과도한 음주, 고성, 큰 음악소리 등)
※ 2), 3)의 경우는 블랙리스트 운영으로 예약하셔도 제가 직접 취소합니다. 참 번거로운 일이기는 하나, 한 번만 경험하고 싶은 것들이기에 이러한 행동이 가능한 곳으로 가시는 것이 서로에게 좋다고 생각됩니다.